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■ 店舗情報

ショップ名 大粒、レアな宝石ルース販売 アリッサ
販売業者 有限会社 アートウエイブ
販売責任者 黒田 章夫
所在地 810-0001 福岡県 福岡市中央区 天神 4-8-2 天神ビルプラス3F(事務所)
電話番号 092-600-8265
FAX番号 092-737-8861
メールアドレス info@alyssa.jp
ホームページ http://alyssa.jp/
取扱商品 宝石ルース、ビーズ、宝飾品、宝石原石
許認可・資格 必要なし
販売数量 お問合せによりメールにて連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金 送料、代引き手数料(納品書内項目名:手数料)または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
(商品合計5,000円以上お買い上げで300円、8,000円以上お買い上げの場合、送料・代引き手数料無料)
申込の有効期限 ご注文後7営業日以内にお支払い下さい。
引き渡し時期 支払い確認後より5〜30日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より3日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より7日以内とさせていただきます。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 お届けした商品が損傷していた場合、ご注文商品と異なる商品が届いた場合、また出品の際に表現されていなかった欠陥などありました場合、送料無料でご返品を承ります。ただし、商品の欠陥などによる返品の場合は一度弊社で検品確認してからの決定となります。

◆返品/交換をお断りする条件
・一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)
・商品到着後8日以上経過した商品

◆返品期限
返品、交換は商品到着後、7日以内にお願いいたします。

◆返品/交換お手続き
まず、商品をご返送される前にEメールにてご連絡ください。
お取り替え、ご返品の理由をお伺いさせていただいた上で手続きをご説明いたします。
当社側起因によるご返品の場合・お客様のご都合によるお取り替えの場合とでは、その後の手続きが異なります。

■当社側起因による場合
 お届けした商品が、ご注文いただいた商品と数量・型番等において相違がある場合、汚損・破損などある場合等を当社側起因の理由として扱います。宅配便や郵便小包等にて、下記の返品先までお送りください。その際、返送料は当社が負担しますので「着払い」にしてください。

1. お取替えの場合、該当商品の在庫がありましたら、その商品をお届けします。この際、配送料金については当社で負担させていただきます。在庫がない場合は、恐れ入りますがご返品扱いとさせていただきます。

2. ご返品の場合、お客様からのお申し出確認後、商品を、下記返品先まで「着払い」でお送りください。手続き終了から3ヶ月以内にお客様指定の口座へ商品代金を全額ご返金いたします。

■お客様のご都合による場合
 「イメージが違った・・・気が変わった…、商品説明を読んでいなかった…」等の、お客様都合による注文後のキャンセル、お客様都合による返品はお受け出来ませんので、ご了承下さい。

また、宝石ルースのカット形状の変更等はお受けできませんので予めご了承下さい。


詳細はEメールにてお問合せください。

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【返送先住所】
〒810-0001
 福岡市中央区天神4-8-2 天神ビルプラス3F
 有限会社 アートウエイブ宛

【PL法にもとづくご注意】
・宝石には稀に鋭い部分などがございます。取り扱いには十分ご注意ください。また、幼児が誤って飲み込んだりしないように、保管には十分にご注意ください。

宝石取り扱い中の事故につきましては、保証金、賠償金などはいかなる場合におきましてもお支払いいたしませんのでご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、クレジットカード、楽天(旧イーバンク)決済、モバイルEdyを用意してございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込とゆうちょ振替:注文日より1週間以内
(上記期間を過ぎた場合、キャンセルといたします。)